Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt: 9 oktober 2025
Wij respecteren je privacy. In deze verklaring leggen we uit welke persoonsgegevens wij verwerken wanneer je onze website bezoekt of ons formulier gebruikt, waarom we dat doen en welke rechten je hebt. We handelen volgens de AVG (GDPR).
Wie zijn wij?
VonkMVP — Herengracht 420, 1017 BZ Amsterdam, Nederland. E‑mail: [email protected] · Tel: +31 20 808 2746.
Welke gegevens verwerken we?
Contactformulier
Wanneer je het formulier invult, verwerken we: voornaam, achternaam, e‑mail en telefoonnummer. Deze velden zijn nodig om op je verzoek te reageren en je eventueel terug te bellen of te mailen.
Communicatie
Als je ons mailt of belt, verwerken we de contactgegevens en de inhoud van je bericht.
Gebruiksgegevens
We verzamelen geaggregeerde, geanonimiseerde analytische gegevens (zoals paginaweergaven en klikpaden) om de site te verbeteren. Zie ook het Cookiebeleid.
Doeleinden en rechtsgronden
- Reageren op je verzoek (contactformulier of e‑mail) — noodzakelijk voor de uitvoering van een (pre)contractuele maatregel.
- Klantenadministratie — gerechtvaardigd belang (een efficiënte bedrijfsvoering) en/of wettelijke verplichting (fiscale bewaarplicht).
- Verbeteren van de website — toestemming voor analytische cookies (geanonimiseerd). Zonder toestemming plaatsen we deze niet.
- Nieuws en updates — alleen met jouw toestemming; je kunt je op elk moment afmelden.
Bewaartermijnen
- Contactverzoeken: tot 12 maanden na laatste contact, tenzij een klantrelatie ontstaat (dan conform wettelijke termijnen).
- Nieuwsbriefgegevens: tot je je uitschrijft of wij het kanaal sluiten.
- Factuur-/transactiegegevens: tot 7 jaar (fiscale bewaarplicht).
- Analytische gegevens: maximaal 14 maanden, in geanonimiseerde vorm.
Delen met derden
We delen persoonsgegevens alleen wanneer dat nodig is voor onze dienst of wettelijk verplicht is. Denk aan hostingproviders, e‑maildiensten en geanonimiseerde webanalyse. Met deze verwerkers sluiten we verwerkersovereenkomsten. Zij mogen gegevens niet voor eigen doeleinden gebruiken.
Doorgifte buiten de EER
Als doorgifte naar een land buiten de Europese Economische Ruimte plaatsvindt, zorgen wij voor passende waarborgen (bijv. modelcontractbepalingen). Op verzoek verstrekken we meer informatie.
Jouw rechten
Je hebt het recht op inzage, rectificatie, gegevenswissing, beperking van verwerking, overdraagbaarheid en bezwaar. Voor verwerkingen die zijn gebaseerd op toestemming kun je die toestemming altijd intrekken. Wil je een verzoek indienen? Neem contact op via [email protected]. Wij reageren uiterlijk binnen één maand.
Beveiliging
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen (o.a. toegangsbeheer, versleuteling waar passend en minimale dataverzameling). 100% veiligheid kunnen we niet garanderen.
Kinderen
Onze website is niet gericht op kinderen onder de 13 jaar. We vragen hen geen persoonsgegevens te verstrekken.
Links naar andere sites
Onze site kan links bevatten naar externe websites. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacypraktijken van die partijen en adviseren hun beleid te lezen.
Wijzigingen
We kunnen deze verklaring aanpassen. Bovenaan zie je de datum van de laatste wijziging. Bij ingrijpende veranderingen doen we redelijke inspanningen om je te informeren.
Contact
- E‑mail: [email protected]
- Telefoon: +31 20 808 2746
- Post: VonkMVP, Herengracht 420, 1017 BZ Amsterdam, Nederland
- Toezichthouder: je hebt altijd het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).